Descrição

PROCESSO DE ENCOMENDA DE UM EDITAL VERTICAL

Para o processo de encomenda será necessário efetuar a compra do produto ENCOMENDA (EDITAL VERTICAL SIMPLES).

Após o click em COMPRAR deverá seguir para o carrinho.

Neste passo analise se o produto ENCOMENDA está presente no carrinho. Se estiver, basta seguir o processo de finalizar compra, clicando em FECHAR COMPRA.

Na página FINALIZAR COMPRAS tenha MUITA ATENÇÃO.

Para os casos de encomenda é EXTREMAMENTE IMPORTANTE que, além do preenchimento dos campos: Nome, Sobrenome e e-mail, seja preenchido o campo INFORMAÇÃO ADICIONAL > NOTAS DO PEDIDO

Neste campo é imprescindível que seja preenchido, no ato da compra do produto ENCOMENDA, os seguintes dados, para que não haja nenhum equívoco na elaboração do Edital Vertical solicitado:

Concurso:
Cargo desejado:
Ano do edital:
Banca organizadora:
Link do edital:

Após o preenchimento do campo INFORMAÇÃO ADICIONAL > NOTAS DO PEDIDO, escolha a forma de pagamento pelo Mercado Pago (Boleto ou Crédito), aceitar os termos e condições, e finalizar a compra.

APÓS A COMPRA DO PRODUTO

Com a compra do produto ENCOMENDA, deve-se aguardar o processo de confirmação do pagamento, onde ficará com status Pagamento Pendente na página Minha Conta > Pedidos. Com a confirmação, o acompanhamento da encomenda poderá ser feito no menu MINHA CONTA.

Em MINHA CONTA efetue o acesso ao menu PEDIDOS. Nesta página você poderá acompanhar o status da sua encomenda. No caso da encomenda ainda estar em processo de criação ela ficará com o status PROCESSANDO, conforme abaixo:

Neste passo, o Edital tem um período máximo de até 72h ÚTEIS para ser verticalizado.

Assim que o Edital solicitado estiver verticalizado o status na página de PEDIDOS passará de PROCESSANDO para CONCLUÍDO .

Com a mudança de status para CONCLUÍDO, será enviado um e-mail, para seu e-mail cadastrado, informando a disponibilidade para download do Edital Vertical solicitado.

O edital solicitado será disponibilizado no menu MINHA CONTA > DOWNLOADS, como pode ser visto abaixo:

Em caso de dúvidas entre em contato conosco em nossas redes sociais facebook/instagram: @editalvertical.